Skip to content

Mau kirim apa?

Pahami kapan bisa balas gratis dan kapan harus pakai template — biar pesan kamu nggak mental.

Updated View as Markdown

Semua pesan keluar di Wazapin lewat satu endpoint yang sama: POST /v1/messages. Kamu tinggal ganti type-nya aja — text, image, video, sampai template — dan isi content sesuai jenisnya.

Konsep penting: sesi gratis vs template

Ini aturan main WhatsApp yang wajib kamu paham sebelum ngirim:

  • Pesan sesi (gratis): Kamu bisa balas bebas — text, media, buttons, lists — asal masih dalam 24 jam setelah chat terakhir pelanggan. Tiap pelanggan bales, timer-nya reset lagi dari awal.
  • Pesan template (butuh approve): Mau nge-chat duluan atau kalau udah lewat 24 jam sejak chat terakhir pelanggan? Wajib pakai template yang udah di-approve Meta. Nggak bisa asal ketik bebas.

Masih bingung bedanya? Cek penjelasan lengkapnya di Jendela sesi 24 jam.

Pilih jenis pesan

Wazapin dukung banyak tipe pesan — tinggal sesuaikan sama kebutuhan kamu:

Mau cek fitur apa yang support di channel official vs unofficial? Lihat Jenis channel dan Matriks dukungan channel.

Abis ngirim, terus apa?

  1. API bakal balas 201 Created dengan data pesan (biasanya status masih queued — antri dulu).
  2. Pantau statusnya lewat webhook atau cek manual via GET /v1/messages/{messageID}.
  3. Kalau gagal, cek Kode error buat tau penyebabnya.
Navigation

Type to search…

↑↓ navigate↵ selectEsc close